Skip to main content

Правила та умови продажу

Надання персональних даних

Щоб отримати доступ до деяких Продуктів або Послуг, що надаються через цей Веб-сайт в рамках Сервісу, Користувачам може знадобитися надати свої персональні дані, як зазначено на цьому Веб-сайті.

Платні продукти та послуги

Деякі продукти або послуги, що надаються на цьому Веб-сайті в рамках Сервісу, надаються на платній основі.

Вартість, тривалість та умови, що застосовуються до придбання таких продуктів або послуг, описані нижче та у відповідних розділах цього Веб-сайту.

Для придбання платних продуктів або послуг Користувач повинен зареєструватися або увійти на цей Веб-сайт.

Опис продуктів та послуг

Ціни, описи та наявність продуктів або послуг вказані у відповідних розділах цього Веб-сайту і можуть бути змінені без попереднього повідомлення.

Хоча продукти або послуги на цьому Веб-сайті представлені з максимальною технічно можливою точністю, представлення на цьому Веб-сайті будь-якими засобами, включаючи, залежно від обставин, графічні матеріали, зображення, кольори або звуки, надається лише для ознайомлення і не передбачає жодних гарантій щодо характеристик придбаного продукту або послуги.

Характеристики обраного продукту або послуги будуть описані під час процесу покупки.

Послуга «Підбір кандидатів»

Послуга «Підбір кандидатів» є платною послугою Сервісу Ehoppler. Вона надає Користувачу доступ до підібраних кандидатів та можливість почати знайомство і спілкування з кандидатами всередині платформи.

Послуга «Підбір кандидатів» надається на підставі одноразової оплати. Така оплата надає Користувачу доступ до платних функцій Сервісу протягом 12 місяців з моменту успішної оплати, якщо інший строк прямо не зазначено під час процесу покупки.

Послуга «Підбір кандидатів» не є підпискою з автоматичним поновленням. Після завершення строку дії доступу Сервіс не здійснює автоматичного списання коштів з Користувача.

Після завершення строку дії доступу до послуги «Підбір кандидатів» платні функції Сервісу можуть стати недоступними. Для продовження користування платними функціями Користувач може самостійно здійснити нову оплату.

Процес покупки

Будь-які кроки, зроблені від вибору продукту або послуги до відправлення замовлення, є частиною процесу купівлі.

Процес покупки включає такі кроки:

  1. Натиснувши на кнопку «Оформити замовлення», «Оплатити» або іншу відповідну кнопку, Користувачі відкривають розділ оформлення замовлення, де їм необхідно вказати свої контактні дані та спосіб оплати на свій вибір.
  2. Після надання всієї необхідної інформації Користувачі повинні уважно переглянути замовлення, а потім підтвердити і відправити його за допомогою відповідної кнопки або механізму на цьому Веб-сайті, тим самим приймаючи ці Умови і зобов’язуючись сплатити узгоджену ціну.

Подання замовлення

Коли Користувач відправляє замовлення, застосовується наступне:

  • Подання замовлення означає укладення договору і, отже, створює для Користувача зобов’язання сплатити ціну, податки та можливі подальші збори і витрати, як зазначено на сторінці замовлення.
  • Якщо придбаний продукт або послуга вимагає від Користувача певних дій, таких як надання особистої інформації або даних, специфікацій або особливих побажань, відправлення замовлення створює для Користувача відповідне зобов’язання щодо співпраці.
  • Після відправлення замовлення Користувач отримає квитанцію або інше підтвердження отримання замовлення.
  • Всі повідомлення, пов’язані з описаним процесом покупки, надсилаються на адресу електронної пошти або інший контактний канал, наданий Користувачем для цих цілей.

Ціни

Користувачі інформуються під час процесу купівлі та перед відправленням замовлення про будь-які збори, податки та витрати, які будуть стягнуті з них.

На цьому Веб-сайті відображаються ціни, включаючи всі відповідні збори, податки та витрати, якщо інше прямо не зазначено під час процесу покупки.

Способи оплати

Інформація про прийнятні способи оплати надається під час процесу покупки.

Деякі способи оплати можуть бути доступні лише за додаткових умов або за додаткову плату. У таких випадках відповідну інформацію можна знайти у відповідному розділі цього Веб-сайту або під час процесу покупки.

Усі платежі обробляються незалежно через сторонні сервіси. Таким чином, цей Веб-сайт не збирає жодної платіжної інформації, наприклад, даних кредитної картки, а лише отримує повідомлення після успішного завершення платежу. Користувач може ознайомитися з Політикою конфіденційності цього Веб-сайту, щоб дізнатися більше про обробку даних та права Користувачів щодо їхніх даних.

Якщо платіж за допомогою доступних методів не пройшов або був відхилений постачальником платіжних послуг, Власник не зобов’язаний виконувати замовлення на купівлю. Якщо платіж не пройшов або був відхилений, Власник залишає за собою право вимагати від Користувача відшкодування будь-яких пов’язаних з цим витрат або збитків.

Збереження прав на використання

Користувачі не набувають жодних прав на використання придбаного продукту або послуги до моменту отримання Власником повної вартості покупки.

Поставка

Виконання послуг

Придбана послуга повинна бути виконана або надана в терміни, зазначені на цьому Веб-сайті або повідомлені перед поданням замовлення.

У випадку послуги «Підбір кандидатів» доступ до платних функцій надається після успішного завершення оплати, якщо інше прямо не зазначено під час процесу покупки.

Тривалість договору

Одноразовий платний доступ до послуги «Підбір кандидатів»

Послуга «Підбір кандидатів» надається на підставі одноразової оплати.

Після успішної оплати Користувач отримує доступ до платних функцій Сервісу протягом строку, зазначеного під час процесу покупки, за замовчуванням — 12 місяців.

Послуга «Підбір кандидатів» не є підпискою з автоматичним поновленням. Після завершення строку дії доступу Сервіс не здійснює автоматичного списання коштів з Користувача.

Після закінчення строку дії доступу до послуги «Підбір кандидатів» платні функції Сервісу можуть стати недоступними. Для продовження користування платними функціями Користувач може самостійно здійснити нову оплату.

Окреме скасування автоматичного поновлення не потрібне, оскільки автоматичне поновлення платежів не застосовується.

У разі видалення облікового запису Користувачем доступ до послуги «Підбір кандидатів» припиняється, а невикористаний строк доступу анулюється.

Модифікація цифрових продуктів

Наступне застосовується до Користувачів, які кваліфікуються як Споживачі.

Цей Веб-сайт надає Користувачам цифровий продукт або цифрову послугу протягом певного часу. З метою забезпечення постійної відповідності цифрового продукту або цифрової послуги, Власник залишає за собою право час від часу вносити зміни до цифрового продукту або цифрової послуги без додаткових витрат для Користувачів, належним чином інформуючи Користувачів про будь-які такі майбутні зміни та їх причини.

Якщо Користувачі стверджують, що така модифікація негативно вплине на їхній доступ до цифрового продукту або цифрової послуги чи їх використання, і такий негативний вплив буде значним, Користувачі мають право розірвати договір з Власником протягом не менше ніж 30 днів з моменту отримання інформації про майбутню модифікацію або впровадження модифікації — залежно від того, що настане пізніше.

Права Користувача

Право на відкликання

Право на відмову від договору не застосовується на цьому Веб-сайті у випадках, передбачених застосовним законодавством, зокрема через характер цифрових продуктів або цифрових послуг, які надаються Користувачу після здійснення покупки.

Користувачі визнають і погоджуються з тим, що право на відкликання може не поширюватися на контракти, укладені через цей Веб-сайт, якщо послуга вже почала надаватися або доступ до цифрового продукту чи цифрової послуги вже був наданий Користувачу, якщо інше прямо не передбачено застосовним законодавством.

Права користувачів з Великобританії

Право на скасування

Користувачі, які не кваліфікуються як Споживачі, не можуть скористатися правами, описаними в цьому розділі. Користувачі можуть дізнатися більше про умови скасування в цьому розділі.

Право на скасування не застосовується на цьому Веб-сайті у випадках, передбачених застосовним законодавством.

Користувачі визнають і приймають, що право на скасування може не застосовуватися до договорів, укладених на цьому Веб-сайті, через характер його пропозицій, якщо послуга вже почала надаватися або доступ до цифрового продукту чи цифрової послуги вже був наданий Користувачу, якщо інше прямо не передбачено застосовним законодавством.

Гарантії

Юридична гарантія відповідності цифрових продуктів згідно із законодавством ЄС

Відповідно до законодавства ЄС, протягом щонайменше 2 років з моменту поставки або, якщо цифрові продукти чи цифрові послуги постачаються безперервно протягом більше 2 років, протягом усього періоду поставки, торговці гарантують відповідність цифрових продуктів або цифрових послуг, які вони надають Споживачам.

Якщо Користувачі кваліфікуються як європейські споживачі, юридична гарантія відповідності поширюється на цифрові продукти або цифрові послуги, доступні на цьому Веб-сайті, відповідно до законодавства країни їхнього постійного проживання.

Національне законодавство такої країни може надавати Користувачам ширші права.

Втрата претензій щодо відповідності цифровим продуктам

Якщо Власник надає одне або кілька оновлень для придбаного цифрового продукту або цифрової послуги, Користувач зобов’язаний встановити та/або застосувати всі такі оновлення відповідно до інструкцій, наданих Власником, коли він буде про це проінформований. Невстановлення або невиконання таких оновлень може призвести до втрати претензій щодо відповідності цифрового продукту або цифрової послуги.

Післяпродажна підтримка

Користувачі, які придбали продукти або послуги на цьому Веб-сайті, мають право на післяпродажне обслуговування, описане у відповідному розділі цього Веб-сайту.

Відповідальність і відшкодування збитків

Якщо інше прямо не зазначено або не погоджено з Користувачами, відповідальність Власника за збитки у зв’язку з виконанням Угоди виключається, обмежується та/або зменшується до максимальної міри, дозволеної чинним законодавством.

Відшкодування збитків

Користувач погоджується відшкодувати збитки і захистити Власника та його дочірні компанії, афілійовані особи, посадових осіб, директорів, агентів, кобрендерів, партнерів і співробітників від будь-яких претензій або вимог, включаючи, але не обмежуючись, гонорари адвокатів і витрати, висунутих будь-якою третьою стороною через або у зв’язку з будь-яким винним порушенням цих Умов, прав третіх осіб або положень законодавства, пов’язаних з використанням Сервісу Користувачем або його афілійованими особами, посадовими особами, директорами, агентами, кобрендерами, партнерами і співробітниками, наскільки це дозволено застосовним законодавством.

Обмеження відповідальності

Якщо інше прямо не зазначено та без шкоди для чинного законодавства, Користувачі не мають права вимагати відшкодування збитків проти Власника або будь-якої фізичної чи юридичної особи, що діє від його імені.

Це не стосується збитків, заподіяних життю, здоров’ю чи фізичній цілісності, збитків, спричинених порушенням суттєвих договірних зобов’язань, таких як будь-які обов’язки, суворо необхідні для досягнення мети контракту, та/або збитків, спричинених умислом або грубою недбалістю, якщо цей Веб-сайт належним чином і правильно використовувався Користувачем.

За винятком випадків, коли збитки були заподіяні умисно чи через грубу недбалість, або якщо вони впливають на життя, здоров’я або фізичну цілісність, Власник несе відповідальність лише в межах типових та передбачуваних збитків на момент укладення договору.

Юридична інформація

Ці умови продажу стосуються виключно цього Веб-сайту, якщо в цьому документі не зазначено інше.

Останнє оновлення: 2 червня 2026 року